Kazalo:
Video: Kaj je TSR v BPO?
2024 Avtor: Lynn Donovan | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-15 23:53
Agent klicnega centra je oseba, ki obravnava dohodne ali odhodne klice strank za podjetje. Druga imena za agenta klicnega centra vključujejo predstavnika službe za stranke (CSR), agenta kontaktnega centra, telefonskega prodajnega ali servisnega predstavnika ( TSR ), spremljevalec, sodelavec, operater, vodja računa ali član ekipe.
Podobno se lahko vprašate, kaj je TSR v klicnem centru?
Predstavnik za tehnično podporo
Poleg tega, kaj je družbena odgovornost podjetij v BPO? Opredelitev: CSR (1) (Predstavnik službe za stranke) Oseba, ki obravnava zahtevo stranke glede računa, spremembe računa ali naročenega blaga. Agenti v klicnih centrih so znani kot CSR. Oglejte si klicni center.
Drugič, kaj je TSR?
V zvezi z računalniki je program za zaključek in bivanje (običajno naveden z začetnico TSR ) je računalniški program, ki uporablja sistemski klic v DOS-u, da vrne nadzor nad računalnikom operacijskemu sistemu, kot da bi se program zapustil, vendar ostane v računalniškem pomnilniku, tako da ga lahko deaktivira
Kakšne so naloge in odgovornosti agenta klicnega centra?
Delovne in dolžnosti agenta klicnega centra:
- Odgovarjajte na dohodne klice in na e-pošto strank.
- Upravljanje in reševanje pritožb strank.
- Prodajajte izdelke in oddajajte naročila strank v računalniškem sistemu.
- Prepoznajte in posredujte težave nadzornikom.
- Strankam zagotovite informacije o izdelkih in storitvah.
Priporočena:
Kaj je w3c kaj je Whatwg?
Delovna skupina za tehnologijo spletnih hiperbesedilnih aplikacij (WHATWG) je skupnost ljudi, ki jih zanima razvoj HTML in sorodnih tehnologij. WHATWG so leta 2004 ustanovili posamezniki iz Apple Inc., Mozilla Foundation in Opera Software, vodilnih ponudnikov spletnih brskalnikov
Kaj je proces v operacijskem sistemu, kaj je nit v operacijskem sistemu?
Proces, povedano najenostavneje, je izvajalni program. Ena ali več niti se izvaja v kontekstu procesa. Nit je osnovna enota, ki ji operacijski sistem dodeli procesorski čas. Središče niti se uporablja predvsem za zmanjšanje števila niti aplikacij in zagotavljanje upravljanja delovnih niti
Kaj je osebni računalnik Kaj je okrajšava?
PC - To je okrajšava za osebni računalnik
Kaj je hevristika reprezentativnosti Kaj je hevristika razpoložljivosti?
Hevristika razpoložljivosti je miselna bližnjica, ki nam pomaga, da se odločimo glede na to, kako enostavno si je nekaj spomniti. Hevristika reprezentativnosti je miselna bližnjica, ki nam pomaga pri odločitvi s primerjavo informacij z našimi miselnimi prototipi
Kakšno je delo TSR?
Predstavniki tehnične podpore odgovarjajo na dohodne telefonske klice in odpravljajo tehnične težave strank z računalniško programsko in strojno opremo. Klicni centri najamejo predstavnike tehnične podpore za polni in krajši delovni čas v fleksibilnih izmenah, ki lahko vključujejo večere in vikende