Kakšno je delo TSR?
Kakšno je delo TSR?

Video: Kakšno je delo TSR?

Video: Kakšno je delo TSR?
Video: Hugo TSR - Là-Haut (clip officiel) 2024, November
Anonim

Predstavniki tehnične podpore odgovarjajo na dohodne telefonske klice in odpravljajo tehnične težave strank z računalniško programsko in strojno opremo. Klicni centri najamejo predstavnike tehnične podpore delo polni in krajši delovni čas v fleksibilnih izmenah, ki lahko vključujejo večere in vikende.

Vedite tudi, kaj je delo TSR?

Agent klicnega centra je oseba, ki obravnava dohodne ali odhodne klice strank za podjetje. Druga imena za agenta klicnega centra vključujejo predstavnika službe za stranke (CSR), agenta kontaktnega centra, telefonskega prodajnega ali servisnega predstavnika ( TSR ), spremljevalec, sodelavec, operater, vodja računa ali član ekipe.

Kakšno je tudi delo predstavnika tehnične podpore? Job Opis za Predstavnik za tehnično podporo Pomagajte strankam pri prepoznavanju in reševanju težav z izdelki po telefonu, e-pošti ali osebno. Prenesite zapletene težave ustreznemu osebju ali oddelku. Vodite stranke skozi namestitev in posodabljanje programske in strojne opreme.

Vedite tudi, kaj je TSR?

CSR pomeni predstavnik službe za stranke medtem TSR pomeni Predstavnik za tehnično podporo. Pogosto lahko samo CSR narediti CSR delo, včasih pa a TSR lahko opravlja tudi delo družbene odgovornosti podjetij. Težava s TSR-ji, ki obravnavajo delo družbene odgovornosti je da jim manjka empatije.

Kaj je klicni center TSR?

A klicni center agent je oseba, ki obravnava vhodno ali odhodno stranko klice za podjetje. Druga imena za a klicni center zastopnik vključuje predstavnika službe za stranke (CSR), kontakt center agent, telefonski prodajalec ali serviser ( TSR ), spremljevalec, sodelavec, operater, vodja računa ali član ekipe.

Priporočena: