Kazalo:

Zakaj moramo razumeti uporabnike?
Zakaj moramo razumeti uporabnike?

Video: Zakaj moramo razumeti uporabnike?

Video: Zakaj moramo razumeti uporabnike?
Video: Эти подарки могут сломать жизнь. Какие вещи, предметы нельзя дарить, принимать по народным приметам 2024, November
Anonim

Najpomembnejši cilj personas je ustvarjanje razumevanje in empatija s koncem uporabnik (s). Če ti hočeš najprej oblikovati uspešen izdelek za ljudi moraš razumeti njim. Pripoved postavlja cilje, ustvarja vidnost problemov in potencialnih težav v uporabnik - produktno razmerje.

Kakšne so torej potrebe uporabnikov?

Potrebe uporabnikov so zahteve ki dodajo vrednost izdelku, storitvi ali okolju za a uporabnik . Zajemanje potrebe uporabnikov je proces vključevanja uporabnikov, da razumejo njihove težave, procese, cilje in preference.

Podobno, zakaj ljudje uporabljajo persone? Persone so izmišljeni liki, ki jih ustvarite na podlagi svojih raziskav, da bi predstavljali drugačne uporabnik vrste, ki lahko uporabljajo vašo storitev, izdelek, spletno mesto ali blagovno znamko na podoben način. Ustvarjanje osebnosti vam bo pomagal razumeti vaše uporabnikov ' potrebe, izkušnje, vedenja in cilji.

Preprosto tako, zakaj je testiranje uporabnikov pomembno?

Uporabniško testiranje je tehnika uporabnosti, ki vam pomaga pridobiti zelo dragocene vpoglede uporabnikov o tem, zakaj in kako uporabljajo vaše izdelke. Sama priprava na testi vam bo pomagal bolje razumeti, kdo je vaš uporabnikov so in kaj poskušajo doseči z vašim izdelkom.

Katera tehnika nam pomaga pri razumevanju potreb uporabnikov?

Hitra razčlenitev različnih raziskovalnih pristopov uporabnikov

  • Testiranje uporabnosti. Testiranje uporabnosti je raziskovalna tehnika, ki nam pomaga oceniti izdelek ali storitev tako, da ga testiramo na reprezentativnih uporabnikih.
  • A/B testiranje.
  • Kvantitativna raziskava.
  • Spletna analitika.
  • Fokusne skupine.
  • Test centralne lokacije.
  • Ob zaključku…

Priporočena: