Video: Kaj je Cisco Ucce?
2024 Avtor: Lynn Donovan | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-15 23:53
Cisco Unified Contact Center Enterprise ( UCCE ) integrira več komponent in lahko služi širokemu spektru poslovnih zahtev. Cisco Unified Contact Center Enterprise ( UCCE ) je nepogrešljiv vir, ki vam pomaga pri uvajanju in delovanju UCCE sistemi zanesljivi in učinkoviti.
Če upoštevamo to, kaj pomeni Ucce?
Enotni kontaktni center Enterprise
Drugič, kaj je Cisco Agent? Cisco agent Namizni računalnik je bil rešitev za integracijo računalniške telefonije (CTI) za kontaktne centre, ki temeljijo na enem in več mestih, na IP. Ni več vključen v nakupe Cisco produkti kontaktnega centra ali ponujeni za prodajo. Zamenjala ga je Cisco Fine namizje.
Podobno, kaj je Cisco UCCX?
Kontaktni/klicni center v škatli Cisco Unified Contact Center Express ( UCCX ) je popoln »Kontaktni center v škatli«. Zagotavlja funkcije usmerjanja klicev, upravljanja in administracije ter je zasnovan za podjetja, od zelo majhnih do podružnic podjetij do 400 agentov.
Kakšna je razlika med Ucce in UCCX?
Največji Razlika je, ker UCCE in UCCX so programska oprema za kontaktni center, zagotavljajo funkcije, kot so usmerjanje, čakalna vrsta, stanje agenta (pripravljen/ni pripravljen/prijava) in nepripravljeni razlogi.
Priporočena:
Kaj je Frame Relay Cisco?
Frame Relay je industrijski standard, komutirani protokol sloja podatkovne povezave, ki obdeluje več navideznih vezij z uporabo inkapsulacije visoke ravni podatkovne povezave (HDLC) med povezanimi napravami. 922 naslovov, kot je trenutno opredeljeno, sta dva okteta in vsebujeta 10-bitni identifikator povezave podatkovne povezave (DLCI)
Kaj počne Cisco firepower?
Cisco® ASA s storitvami FirePOWER™ zagotavlja integrirano zaščito pred grožnjami v celotnem kontinuumu napada – pred, med in po napadu. Združuje dokazane varnostne zmogljivosti požarnega zidu Cisco ASA z vodilno grožnjo Sourcefire® in naprednimi funkcijami zaščite pred zlonamerno programsko opremo v eni napravi
Kaj je beleženje sinhronega Cisco?
Sinhroni ukaz za beleženje se uporablja za sinhronizacijo nenaročenih sporočil in izhod za odpravljanje napak z zahtevanim izhodom programske opreme Cisco IOS. Ko beleženje syslog preneha delovati, lahko onemogočanje sinhronega ukaza za beleženje v vrstici ukazne mize povzroči nadaljevanje beleženja
Kaj je požarni zid naslednje generacije Cisco?
Požarni zid naslednje generacije Cisco Firepower (NGFW) je prvi v industriji popolnoma integriran NGFW, osredotočen na grožnje. Zagotavlja celovito, poenoteno upravljanje politik za funkcije požarnega zidu, nadzor aplikacij, preprečevanje groženj in napredno zaščito pred zlonamerno programsko opremo od omrežja do končne točke
Kaj počne brezžični krmilnik Cisco?
Krmilnik brezžičnega LAN (ali WLAN) se uporablja v kombinaciji s protokolom Lightweight Access Point Protocol (LWAPP) za upravljanje lahkih dostopnih točk v velikih količinah s strani skrbnika omrežja ali omrežnega operacijskega centra. Krmilnik brezžičnega LAN je del podatkovne ravnine znotraj brezžičnega modela Cisco