Kazalo:

Kaj je sistem osTicket?
Kaj je sistem osTicket?

Video: Kaj je sistem osTicket?

Video: Kaj je sistem osTicket?
Video: Ошибки в сантехнике. Вводной узел в квартиру. 2024, November
Anonim

osTicket je široko uporabljena in zaupanja vredna odprtokodna podpora sistem . Brezhibno usmerja poizvedbe, ustvarjene prek e-pošte, spletnih obrazcev in telefonskih klicev, v preprosto platformo za podporo strankam, ki je enostavna za uporabo, za več uporabnikov.

Kasneje se lahko vprašamo tudi, kdo uporablja osTicket?

Po poročanju 9 podjetij uporabite osTicket v njihovih tehnoloških skladih, vključno s SUPINFO, NetApp in Portea. 7 razvijalcev na StackShare je izjavilo, da so uporabite osTicket.

Prav tako, kako posodobim svojo osTicket? Za vodenje nadgradnja skripta, preprosto se prijavite v svojo skrbniško ploščo osTicket pomoč. Nadgrajevalnik je zdaj primarna komponenta osTicket , torej nadgradnje se samodejno sprožijo vsakič, ko naložite novo različico, ki zahteva selitev baze podatkov.

Poleg tega, kako nastavim osTicket?

Postopek

  1. 1. korak: Ko prenesete XAMPP, poiščite datoteko in jo namestite.
  2. 2. korak: ekstrahirajte namestitvene datoteke OST in jih kopirajte v mapo htdocs.
  3. 3. korak: Zaženite nadzorno ploščo XAMPP in zaženite Apache in MySQL.
  4. 4. korak: Ustvarite bazo podatkov in uporabnika baze podatkov.
  5. 5. korak: Odprite brskalnik in zaženite čarovnika za nastavitev osTicket.

Kaj je sistem prodaje vstopnic v storitvi za stranke?

A sistem vstopnic je orodje za upravljanje, ki obdeluje in katalogizira storitev za stranke zahteve. Vstopnice , znane tudi kot primeri ali težave, je treba ustrezno shraniti poleg ustreznih uporabniških informacij. The sistem vstopnic mora biti uporabniku prijazen za storitev za stranke predstavniki, menedžerji in administratorji.

Priporočena: