Kazalo:

Kako se obrnem na Oracle po telefonu?
Kako se obrnem na Oracle po telefonu?

Video: Kako se obrnem na Oracle po telefonu?

Video: Kako se obrnem na Oracle po telefonu?
Video: Я вернул его домой. Немецкая овчарка по имени Дом 2024, November
Anonim

1 (800) 392-2999

Kako lahko na ta način oddam zahtevo za storitev v Oraclu?

Ustvarite zahtevo za storitev

  1. Vpišite se v My Oracle Support z uporabo vaše prijave v Oracle.
  2. Kliknite Ustvari SR na zavihku Zahteve za storitve.
  3. V razdelku »V čem je težava« izpolnite polji Povzetek težave in Opis težave.
  4. V razdelku »Kje je težava« izberite zavihek Oblak in vnesite naslednje informacije:

Vedite tudi, kako najdem svoj Oracle Support Identifier?

  1. Kliknite Zahtevaj dostop, nato kliknite Najdi identifikator podpore, da poiščete svoj Oracle SI.
  2. Vnesite svojo sistemsko serijsko številko, izberite svojo organizacijo in kliknite Iskanje.
  3. Izberite SI in kliknite Zahtevaj dostop.

Prav tako, kako dodam številko CSI v podporo za Oracle?

Registrirajte svojo številko CSI

  1. Prijavite se s svojim računom Oracle.
  2. V meniju za prijavljen uporabnik kliknite Moj račun.
  3. V razdelku Identifikatorji podpore kliknite Zahtevaj dostop.
  4. Vnesite svojo številko CSI, neobvezno opombo, ki jo želite odobriti, in kliknite Zahtevaj dostop.
  5. Vnesite ime svojega podjetja, ki ima v lasti številko CSI, in kliknite Potrdi.

Kako eskaliram Oracle Sr?

  1. Pokličite brezplačno številko Oracle 18004258448 in jih prosite, naj stopijo in prosili vas bodo za nekaj informacij, kot so podrobnosti upravitelja in delovni čas.
  2. Komentirajte na SR približno enako z imenom upravitelja, e-poštnim naslovom in telefonom.

Priporočena: